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title: "Buchung und Flugsuche | Benefit Systems"
description: "Buchung und Flugsuche: Alle Beiträge und Begriffe zu diesem Thema, nach Unterthema geordnet."
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# Buchung und Flugsuche

Alle Beiträge und Begriffe zu diesem Thema, nach Unterthema geordnet. [Ganzes Glossar](/de/glossar).

## Tarife

### Bekomme ich ohne Sitzplatzreservierung einen Platz?

Warum Sitzplätze getrennt verkauft werden, wie die Zuweisung ohne Gebühr funktioniert, was Familien beachten müssen

### Kann ich einen Flug kostenlos stornieren?

Warum es bei Flügen kein allgemeines Widerrufsrecht gibt, welche Stornofenster Fluggesellschaften freiwillig anbieten, wie Hotels und Mietwagen sich unterscheiden, was bei Pauschalreisen gilt und wann Flexibilität zu teuer ist.

### Lohnt sich ein Basistarif, wenn ich Gepäck aufgeben muss?

Warum der günstigste Tarif selten der billigste ist, welche Leistungen entfallen, wie sich Gepäck und Sitzplatz aufaddieren, was bei Störungen anders läuft und wann der Basistarif genau richtig ist.

### Muss eine Airline einen Fehlerpreis akzeptieren?

Ein Fehlerpreis ist ein Tarif, der durch einen Eingabe- oder Systemfehler zu niedrig veröffentlicht wurde.

### Was bedeutet der Buchstabe der Buchungsklasse im Ticket?

Eine Buchungsklasse ist der Einzelbuchstabe im Ticket, über den eine Airline ihr Sitzkontingent steuert. Er steht nicht für die Kabine, sondern für den Tarif innerhalb der Kabine und bestimmt Meilengutschrift, Upgrade-Berechtigung, Umbuchbarkeit und Statusanrechnung. Zwei Passagiere nebeneinander in derselben Economy können deshalb völlig unterschiedliche Rechte haben.

## Risiko

### Wann lohnt sich ein Zubringerflug auf eigenem Ticket?

Was ein Positionierungsflug ist, warum der Zubringer auf einem eigenen Ticket die Hauptbuchung gefährdet

### Was riskiere ich mit getrennten Tickets beim Umsteigen?

Warum zwei Buchungen billiger sein können, welches Risiko dabei entsteht, wie sich Gepäck und Umsteigezeit ändern und wann sich die Ersparnis trotzdem lohnt.

## Buchung

### Woran erkenne ich einen Codeshare-Flug?

Warum eine Flugnummer nichts über das Flugzeug sagt, welche Fluggesellschaft die Leistungen bestimmt, wo das Gepäck und der Sitzplatz herkommen, an wen sich Beschwerden richten und wann Codeshare stört.

## Gepäck

### Wird mein Gepäck beim Umsteigen durchgecheckt?

Warum Gepäck nur mit Abkommen durchläuft, wann es zwischendurch abgeholt werden muss, wie Einreisen die Kette unterbrechen

## Planung

### Wie viel Umsteigezeit brauche ich zwischen zwei Flügen?

Warum die Mindestumsteigezeit kein Sicherheitspuffer ist, welche Faktoren sie verlängern, wie Terminalwechsel und Kontrollen wirken, was bei getrennten Tickets gilt und wann mehr Puffer nichts mehr bringt.

## Preis

### Wann sind Flüge am günstigsten zu buchen?

Warum es keinen besten Wochentag gibt, wie Preisstufen in einem Flug entstehen, welche drei Größen den Zeitpunkt wirklich bestimmen und wann Warten teuer wird.

## Sitzplätze

### Lohnt sich ein Platz in der Notausgangsreihe?

Warum diese Reihe mehr Beinfreiheit hat, welche Auflagen daran hängen, wer sie nicht bekommen darf, warum manche Plätze weniger bequem sind als erwartet und wann sich der Aufpreis nicht lohnt.

## Sonderfälle

### Wie fliege ich mit Hund oder Katze im Flugzeug?

Ein Tier reist entweder in der Kabine, im temperierten Teil des Frachtraums oder als Luftfracht, und der Weg hängt vor allem am Gewicht.

## Tarif

### Was regeln die Tarifbedingungen eines Flugtickets?

Welche sechs Punkte jede Tarifbedingung regelt, warum zwei gleich teure Tickets verschieden sind, wo die Bedingungen zu finden sind und wann der günstigste Tarif der teuerste wird.

## Vertrieb

### Soll ich direkt bei der Airline oder über ein Portal buchen?

Woher der Preisunterschied kommt, wer im Störungsfall zuständig ist, welche Rolle Portale bei Umbuchungen spielen und wann der Umweg trotzdem sinnvoll ist.

## Werkzeuge

### Wo steht der Flugzeugtyp bei der Buchung?

Warum der Flugzeugtyp mehr über einen Flug aussagt als der Preis, wo die Angabe zuverlässig steht, warum dieselbe Strecke unterschiedlich bestuhlt ist

## Begriffe zu diesem Thema

- [Basic Economy](/de/glossar/basic-economy): Basic Economy ist der günstigste Tarif einer Netzwerk-Airline, bei dem Leistungen wie Gepäck, Sitzwahl und Umbuchung aus dem Preis herausgelöst sind.
- [Billigflieger](/de/glossar/billigflieger): Ein Billigflieger ist eine Airline, deren Geschäftsmodell auf niedrigem Grundpreis, entbündelten Zusatzleistungen und hoher Flugzeugauslastung beruht.
- [Bordunterhaltung](/de/glossar/bordunterhaltung): Bordunterhaltung ist das Unterhaltungsangebot an Bord, entweder über fest verbaute Bildschirme oder als Übertragung auf das eigene Gerät.
- [Buchungscode](/de/glossar/buchungscode): Ein Buchungscode ist die sechsstellige Kennung eines Reisedatensatzes, über die Airline, Portal und Flughafen eine Buchung identifizieren.
- [Buchungsklasse](/de/glossar/buchungsklasse): Eine Buchungsklasse ist der einzelne Buchstabe im Ticket, der den Tarif kennzeichnet und über Meilengutschrift, Umbuchbarkeit und Upgrademöglichkeit entscheidet.
- [Buchungsportal](/de/glossar/buchungsportal): Ein Buchungsportal ist ein Vermittler, der Flüge und Hotels im eigenen Namen verkauft und damit zwischen Reisendem und Airline oder Hotel steht.
- [Codeshare](/de/glossar/codeshare): Ein Codeshare ist ein Flug, den eine Airline unter eigener Flugnummer verkauft, während ihn tatsächlich eine andere Airline durchführt.
- [Direktflug](/de/glossar/direktflug): Ein Direktflug ist ein Flug unter einer Flugnummer, der durchaus zwischenlanden kann; ein Nonstopflug fliegt ohne Zwischenlandung von Start zu Ziel.
- [Drehkreuz](/de/glossar/drehkreuz): Ein Drehkreuz ist ein Flughafen, an dem eine Airline Flüge zeitlich bündelt, damit Reisende aus vielen Richtungen in viele Richtungen umsteigen können.
- [Durchgechecktes Gepäck](/de/glossar/durchgechecktes-gepaeck): Durchgechecktes Gepäck ist Gepäck, das beim ersten Abflug bis zum Endziel aufgegeben wird und beim Umsteigen nicht abgeholt werden muss.
- [Elektronisches Zusatzdokument](/de/glossar/elektronisches-zusatzdokument): Ein elektronisches Zusatzdokument ist der eigene Beleg für bezahlte Nebenleistungen wie Gepäck, Sitzplatz oder Umbuchungsentgelte, getrennt vom Flugticket.
- [Ertragssteuerung](/de/glossar/ertragssteuerung): Ertragssteuerung ist das Verfahren, mit dem eine Airline Sitzplätze auf Preisstufen verteilt, um den Gesamterlös eines Fluges zu maximieren.
- [Fehlerpreis](/de/glossar/fehlerpreis): Ein Fehlerpreis ist ein irrtümlich veröffentlichter Flugpreis, der deutlich unter dem üblichen Niveau liegt, etwa durch einen Eingabe- oder Währungsfehler.
- [Flughafencode](/de/glossar/flughafencode): Ein Flughafencode ist das dreibuchstabige Kürzel, mit dem Flughäfen in Buchungen, Gepäckanhängern und Flugplänen eindeutig bezeichnet werden.
- [Flugzeugtyp](/de/glossar/flugzeugtyp): Der Flugzeugtyp ist das für einen Flug eingesetzte Muster und bestimmt Sitzanordnung, Kabinenausstattung und damit das tatsächliche Reiseerlebnis.
- [Fünfte-Freiheit-Strecke](/de/glossar/fuenfte-freiheit-strecke): Eine Fünfte-Freiheit-Strecke ist ein Flug zwischen zwei fremden Ländern, den eine Airline aus einem dritten Land im Anschluss an ihre eigene Route anbietet.
- [Getrennte Tickets](/de/glossar/getrennte-tickets): Getrennte Tickets sind zwei eigenständige Buchungen für eine Reise mit Umstieg, zwischen denen keine Airline die Verantwortung für den Anschluss trägt.
- [Globales Vertriebssystem](/de/glossar/globales-vertriebssystem): Ein globales Vertriebssystem ist die technische Plattform, über die Reisebüros und Portale Flüge suchen, Preise abfragen und Buchungen an Airlines übermitteln.
- [Hidden-City-Ticketing](/de/glossar/hidden-city-ticketing): Hidden-City-Ticketing ist das Buchen einer Verbindung über das eigentliche Ziel hinaus, um am Umsteigeflughafen auszusteigen, weil die längere Strecke billiger ist.
- [Höchstflugstrecke](/de/glossar/hoechstflugstrecke): Die Höchstflugstrecke ist die maximale Entfernung, die ein entfernungsbasierter Tarif zwischen Start und Ziel zulässt, einschließlich Umwegen.
- [Interline-Abkommen](/de/glossar/interline-abkommen): Ein Interline-Abkommen ist ein Vertrag zwischen zwei Airlines über die gegenseitige Anerkennung von Tickets, Gepäckdurchgabe und Umbuchung im Störungsfall.
- [Kabinenklasse](/de/glossar/kabinenklasse): Die Kabinenklasse ist der physische Bereich im Flugzeug, Economy, Premium Economy, Business oder First, mit jeweils eigener Bestuhlung und eigenem Service.
- [Kostenfreie Stornofrist](/de/glossar/kostenfreie-stornofrist): Die kostenfreie Stornofrist ist ein kurzer Zeitraum nach der Buchung, in dem ein Flugticket ohne Gebühr storniert und vollständig erstattet wird.
- [Listenpreis](/de/glossar/listenpreis): Der Listenpreis ist der offizielle, ungerabattierte Zimmerpreis eines Hotels und dient als Bezugsgröße, von der alle anderen Raten abgeleitet werden.
- [Metasuche](/de/glossar/metasuche): Eine Metasuche ist eine Vergleichsseite, die Preise mehrerer Anbieter anzeigt und den Reisenden zum Abschluss an Airline oder Portal weiterleitet.
- [Mindestumsteigezeit](/de/glossar/mindestumsteigezeit): Die Mindestumsteigezeit ist die kürzeste Verbindungszeit, die ein Buchungssystem an einem Flughafen für den Wechsel zwischen zwei Flügen zulässt.
- [Nettotarif](/de/glossar/nettotarif): Der Nettotarif ist der reine Beförderungspreis eines Tickets, bevor Steuern, Flughafenentgelte und Zuschläge der Airline hinzukommen.
- [Neuer Vertriebsstandard](/de/glossar/neuer-vertriebsstandard): NDC, der neue Vertriebsstandard der Luftfahrt, ist ein Datenformat, mit dem Airlines Angebote direkt an Vermittler senden, statt sie nur über klassische Vertriebssysteme zu verteilen.
- [Notausgangsreihe](/de/glossar/notausgangsreihe): Die Notausgangsreihe ist die Sitzreihe an einem Notausgang, die mehr Beinfreiheit bietet und an gesetzliche Anforderungen an die Insassen gebunden ist.
- [Opaker Tarif](/de/glossar/opaker-tarif): Ein opaker Tarif ist ein Angebot, bei dem der Anbieter erst nach der Buchung offengelegt wird, etwa ein Hotel derselben Kategorie in einem Stadtteil.
- [PAX](/de/glossar/pax): PAX ist die branchenübliche Abkürzung für Passagiere und bezeichnet sowohl die Zahl der Fluggäste als auch einzelne Reisende in Buchungssystemen.
- [Premium Economy](/de/glossar/premium-economy): Premium Economy ist eine eigene Kabine zwischen Economy und Business mit breiteren Sitzen, mehr Sitzabstand und eigenem Service.
- [Punkt-zu-Punkt-Verkehr](/de/glossar/punkt-zu-punkt-verkehr): Punkt-zu-Punkt-Verkehr ist ein Netzmodell, bei dem eine Airline Städte direkt verbindet, ohne Umsteigeverbindungen über ein Drehkreuz zu planen.
- [Ratenparität](/de/glossar/ratenparitaet): Ratenparität ist die Vereinbarung, dass ein Hotel denselben Zimmerpreis über alle Vertriebswege anbietet und Portale nicht unterbietet.
- [Sitzabstand](/de/glossar/sitzabstand): Der Sitzabstand ist der Abstand zwischen einem Punkt eines Sitzes und demselben Punkt des Sitzes davor und dient als Maß für die Beinfreiheit.
- [Sitzladefaktor](/de/glossar/sitzladefaktor): Der Sitzladefaktor ist der Anteil der verkauften Sitzplätze an den angebotenen und misst, wie voll ein Flug oder ein Streckennetz ist.
- [Sitzplatzgebühr](/de/glossar/sitzplatzgebuehr): Eine Sitzplatzgebühr ist ein Entgelt dafür, vor dem Abflug einen bestimmten Sitzplatz zu wählen, statt ihn beim Check-in zugewiesen zu bekommen.
- [Split-Ticketing](/de/glossar/split-ticketing): Split-Ticketing ist die Aufteilung einer Reise in mehrere Einzeltickets, weil die Summe der Teilpreise unter dem Preis der durchgehenden Buchung liegt.
- [Standby](/de/glossar/standby): Standby ist die Aufnahme in eine Warteliste für einen Flug ohne bestätigten Sitzplatz, mit Mitnahme nur bei freien Plätzen kurz vor Abflug.
- [Tarifbedingungen](/de/glossar/tarifbedingungen): Tarifbedingungen sind die Regeln eines konkreten Flugtarifs zu Umbuchung, Erstattung, Gültigkeit, Stopover und Meilengutschrift.
- [Tarifgrundlage](/de/glossar/tarifgrundlage): Die Tarifgrundlage ist der vollständige Tarifcode eines Tickets, der zusätzlich zur Buchungsklasse Aktionen, Gültigkeitsdauer und Einschränkungen verschlüsselt.
- [Ticketnummer](/de/glossar/ticketnummer): Eine Ticketnummer ist die dreizehnstellige Kennung des ausgestellten Flugscheins und der Nachweis dafür, dass eine Buchung bezahlt und ticketiert wurde.
- [Tier in der Kabine](/de/glossar/tier-in-der-kabine): Tier in der Kabine bezeichnet die Mitnahme eines Kleintiers im Flugzeug in einer Transporttasche unter dem Vordersitz, angemeldet und gegen Entgelt.
- [Tropfenweise Preisanzeige](/de/glossar/tropfenweise-preisanzeige): Tropfenweise Preisanzeige ist eine Verkaufspraxis, bei der verpflichtende Kosten erst nach und nach im Buchungsverlauf sichtbar werden.
- [Umsteigeaufenthalt](/de/glossar/umsteigeaufenthalt): Ein Umsteigeaufenthalt ist die Wartezeit zwischen zwei Flügen derselben Reise, kurz genug, dass sie als Umsteigen und nicht als eigener Aufenthalt gilt.
- [Zusatzerlöse](/de/glossar/zusatzerloese): Zusatzerlöse sind Einnahmen aus Leistungen, die aus dem Ticketpreis herausgelöst und einzeln verkauft werden, etwa Gepäck, Sitzplatz oder Umbuchung.