Eine nachträgliche Gutschrift ist die spätere Anrechnung von Punkten oder Meilen für einen Aufenthalt oder Flug, der zunächst nicht auf dem Konto erschien.
Auch: Meilennachtrag, Retro Credit.
Wie es funktioniert#
Programme setzen dafür Fristen, die häufig kürzer sind als erwartet, und verlangen Belege: Bordkarte, Ticketnummer, Hotelrechnung mit Namen und Datum. Die häufigste Ursache fehlender Punkte ist eine nicht hinterlegte Programmnummer, die zweithäufigste ein Tarif, der von der Anrechnung ausgenommen ist. Belege gehören deshalb bis zur Gutschrift aufbewahrt, nicht bis zur Abreise.
Nicht zu verwechseln mit#
Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht dasselbe wie eine Kulanzgutschrift: Der Nachtrag beruht auf einem Anspruch aus den Programmbedingungen, die Kulanz auf einer Einzelfallentscheidung.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Retroactive credit. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Einkaufsportal: Ein Einkaufsportal ist eine Seite eines Programms, über die ein Online-Einkauf gestartet wird, damit zusätzlich zur Kartenzahlung Punkte gutgeschrieben werden.
- Meile: Eine Meile ist die Währungseinheit eines Vielfliegerprogramms: eine Gutschrift auf einem Konto der Airline, die gegen Flüge und Sachprämien eingetauscht werden kann.
- Hotelstatus: Ein Hotelstatus ist eine Stufe in einem Hotelprogramm, die Leistungen wie Zimmeraufwertung, Frühstück oder späten Auschecken in Aussicht stellt.
