Glossar

Was ist der Hotelstatus?

Ein Hotelstatus ist eine Stufe in einem Hotelprogramm, die Leistungen wie Zimmeraufwertung, Frühstück oder späten Auschecken in Aussicht stellt.

Ein Hotelstatus ist eine Stufe in einem Hotelprogramm, die Leistungen wie Zimmeraufwertung, Frühstück oder späten Auschecken in Aussicht stellt.

Auch: Hotel-Elitestatus.

Wie es funktioniert#

Der praktische Wert hängt stärker vom einzelnen Haus ab als bei Airlines: Marken innerhalb derselben Gruppe legen Leistungen unterschiedlich aus, und Franchisehäuser weichen von den Standards der Kette ab. Fast alle Zusagen stehen unter Verfügbarkeitsvorbehalt. In Häusern ohne Club-Lounge oder Restaurant fallen Statusleistungen deshalb regelmäßig kleiner aus als erwartet.

Nicht zu verwechseln mit#

Ein Hotelstatus ist nicht dasselbe wie eine Buchung über ein Luxusprogramm eines Reisebüros: Der Status kommt aus dem Treueprogramm, die Programmvorteile des Reisebüros aus einem Vertrag mit dem Hotel.

Auf Englisch#

Der englische Fachbegriff lautet Hotel elite status. Englische Fassung dieses Begriffs

Verwandte Begriffe#

  • Elitestatus: Ein Elitestatus ist eine Stufe in einem Treueprogramm, die für eine begrenzte Zeit zusätzliche Leistungen gewährt, sobald eine Qualifikationsschwelle erreicht wurde.
  • Zimmeraufwertung: Eine Zimmeraufwertung ist die Zuteilung einer höheren Zimmerkategorie als der gebuchten, als Statusleistung und meist unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
  • Später Check-out: Später Check-out ist die Statusleistung, ein Hotelzimmer über die reguläre Abreisezeit hinaus zu behalten, in aller Regel unter Verfügbarkeitsvorbehalt.

Artikel zu diesem Begriff#

ThemaAlle Beiträge und Begriffe zuStatus und Lounges.
RechnerStrategiegesprächWebinar