Ein Hotelstatus ist eine Stufe in einem Hotelprogramm, die Leistungen wie Zimmeraufwertung, Frühstück oder späten Auschecken in Aussicht stellt.
Auch: Hotel-Elitestatus.
Wie es funktioniert#
Der praktische Wert hängt stärker vom einzelnen Haus ab als bei Airlines: Marken innerhalb derselben Gruppe legen Leistungen unterschiedlich aus, und Franchisehäuser weichen von den Standards der Kette ab. Fast alle Zusagen stehen unter Verfügbarkeitsvorbehalt. In Häusern ohne Club-Lounge oder Restaurant fallen Statusleistungen deshalb regelmäßig kleiner aus als erwartet.
Nicht zu verwechseln mit#
Ein Hotelstatus ist nicht dasselbe wie eine Buchung über ein Luxusprogramm eines Reisebüros: Der Status kommt aus dem Treueprogramm, die Programmvorteile des Reisebüros aus einem Vertrag mit dem Hotel.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Hotel elite status. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Elitestatus: Ein Elitestatus ist eine Stufe in einem Treueprogramm, die für eine begrenzte Zeit zusätzliche Leistungen gewährt, sobald eine Qualifikationsschwelle erreicht wurde.
- Zimmeraufwertung: Eine Zimmeraufwertung ist die Zuteilung einer höheren Zimmerkategorie als der gebuchten, als Statusleistung und meist unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
- Später Check-out: Später Check-out ist die Statusleistung, ein Hotelzimmer über die reguläre Abreisezeit hinaus zu behalten, in aller Regel unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
