Eine Zimmeraufwertung ist die Zuteilung einer höheren Zimmerkategorie als der gebuchten, als Statusleistung und meist unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
Eine Zimmeraufwertung ist die Zuteilung einer höheren Zimmerkategorie als der gebuchten, als Statusleistung und meist unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
Auch: Zimmer-Upgrade, Suite-Upgrade.
Wie es funktioniert#
Ob eine Suite eingeschlossen ist, unterscheidet die Programme deutlich; viele begrenzen die Aufwertung auf Standardzimmer besserer Lage. Die Entscheidung fällt am Anreisetag an der Rezeption, abhängig von Belegung und Aufenthaltsdauer. Lange Aufenthalte und ausgebuchte Häuser senken die Chance, während Anreisen unter der Woche in Stadthotels sie erhöhen.
Nicht zu verwechseln mit#
Eine Zimmeraufwertung ist nicht dasselbe wie eine bestätigte Suitenbuchung: Die Aufwertung ist eine Zuteilung ohne Anspruch, die Buchung ein Vertrag über eine bestimmte Kategorie.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Room upgrade. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Hotelstatus: Ein Hotelstatus ist eine Stufe in einem Hotelprogramm, die Leistungen wie Zimmeraufwertung, Frühstück oder späten Auschecken in Aussicht stellt.
- Upgrade: Ein Upgrade ist der Wechsel in eine höhere Kabinen- oder Zimmerkategorie als die gebuchte, gegen Meilen, Zuzahlung oder als Statusleistung.
- Später Check-out: Später Check-out ist die Statusleistung, ein Hotelzimmer über die reguläre Abreisezeit hinaus zu behalten, in aller Regel unter Verfügbarkeitsvorbehalt.
Artikel zu diesem Begriff#
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