Ein Reisegutschein ist ein Guthaben bei der Airline, das anstelle einer Rückzahlung angeboten wird und nur für eigene Leistungen einlösbar ist.
Ein Reisegutschein ist ein Guthaben bei der Airline, das anstelle einer Rückzahlung angeboten wird und nur für eigene Leistungen einlösbar ist.
Auch: Travel Credit, Gutschein statt Erstattung.
Wie es funktioniert#
Die Annahme ist freiwillig. Wo ein gesetzlicher Erstattungsanspruch besteht, ersetzt ein Gutschein ihn nur, wenn der Reisende ausdrücklich zustimmt, eine Voreinstellung im Buchungsportal genügt dafür nicht. Gutscheine tragen zwei Risiken: eine Verfallsfrist und die Insolvenz des Ausstellers, bei der sie zu einer einfachen Forderung in der Masse werden.
Nicht zu verwechseln mit#
Ein Reisegutschein ist nicht dasselbe wie eine Erstattung: Die Erstattung gibt Geld zurück, der Gutschein bindet den Betrag an künftige Buchungen desselben Anbieters.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Travel voucher. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Erstattung: Eine Erstattung ist die Rückzahlung des Ticketpreises, wenn ein Flug annulliert wurde oder der Reisende die Beförderung nach einer Störung nicht mehr wünscht.
- Rückbuchung: Eine Rückbuchung ist die Rückabwicklung einer Kartenzahlung über die eigene Bank, wenn eine bezahlte Leistung nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht wurde.
- Insolvenz des Reiseanbieters: Eine Insolvenz des Reiseanbieters ist die Zahlungsunfähigkeit einer Airline, eines Hotels oder eines Vermittlers, bei der gebuchte Leistungen entfallen.
Artikel zu diesem Begriff#
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