Die Umbuchung auf eine andere Airline ist die Übertragung eines Tickets auf einen anderen Betreiber, damit ein Reisender nach einer Störung früher ans Ziel kommt.
Die Umbuchung auf eine andere Airline ist die Übertragung eines Tickets auf einen anderen Betreiber, damit ein Reisender nach einer Störung früher ans Ziel kommt.
Auch: Endorsement, Fremdumbuchung.
Wie es funktioniert#
Technisch setzt sie ein Interline-Abkommen und die Zustimmung beider Airlines voraus; ohne Abkommen ist sie ausgeschlossen, egal wie viele Plätze frei sind. In der Praxis entscheidet, wie die Airline ihre interne Regel auslegt und wie früh gefragt wird. Wer die Beförderungsbedingungen der eigenen Airline kennt, kann die Frage am Schalter konkret stellen statt allgemein.
Nicht zu verwechseln mit#
Die Umbuchung auf eine andere Airline ist nicht dasselbe wie ein neues Ticket: Beim neuen Ticket zahlt der Reisende selbst, bei der Umbuchung trägt die Airline die Beförderung.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Rebooking on another airline. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Ersatzbeförderung: Ersatzbeförderung ist die Verpflichtung der Airline, einen Reisenden nach einer Störung zum gebuchten Endziel zu bringen, notfalls über eine andere Strecke.
- Interline-Abkommen: Ein Interline-Abkommen ist ein Vertrag zwischen zwei Airlines über die gegenseitige Anerkennung von Tickets, Gepäckdurchgabe und Umbuchung im Störungsfall.
- Beförderungsbedingungen: Die Beförderungsbedingungen sind das allgemeine Vertragswerk einer Airline, das Rechte und Pflichten beider Seiten für alle Tickets festlegt.
Artikel zu diesem Begriff#
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