Glossar

Was ist die Annullierung?

Eine Annullierung ist die Streichung eines geplanten Fluges; auch eine Umleitung oder erhebliche Umplanung kann rechtlich als Annullierung gelten.

Eine Annullierung ist die Streichung eines geplanten Fluges; auch eine Umleitung oder erhebliche Umplanung kann rechtlich als Annullierung gelten.

Auch: Flugausfall, Streichung.

Wie es funktioniert#

Bei einer Annullierung besteht die Wahl zwischen der Erstattung des Ticketpreises und einer Ersatzbeförderung zum Endziel; die Wahl trifft der Reisende, nicht die Airline. Zusätzlich können eine Ausgleichszahlung und Betreuungsleistungen anfallen. Eine kurzfristige Vorverlegung des Fluges wird dabei wie eine Annullierung behandelt, weil sie die Beförderung ebenso unmöglich machen kann.

Nicht zu verwechseln mit#

Eine Annullierung ist nicht dasselbe wie eine Verspätung: Bei der Verspätung findet derselbe Flug später statt, bei der Annullierung findet er gar nicht statt.

Auf Englisch#

Der englische Fachbegriff lautet Cancellation. Englische Fassung dieses Begriffs

Verwandte Begriffe#

  • Ersatzbeförderung: Ersatzbeförderung ist die Verpflichtung der Airline, einen Reisenden nach einer Störung zum gebuchten Endziel zu bringen, notfalls über eine andere Strecke.
  • Ausgleichszahlung: Eine Ausgleichszahlung ist ein pauschaler Geldanspruch gegen die Airline bei Annullierung, großer Verspätung oder Nichtbeförderung, gestaffelt nach Flugstrecke.
  • Erstattung: Eine Erstattung ist die Rückzahlung des Ticketpreises, wenn ein Flug annulliert wurde oder der Reisende die Beförderung nach einer Störung nicht mehr wünscht.

Artikel zu diesem Begriff#

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