Überbuchung ist der planmäßige Verkauf von mehr Sitzplätzen als vorhanden, weil Airlines mit einer berechenbaren Zahl nicht erscheinender Reisender kalkulieren.
Überbuchung ist der planmäßige Verkauf von mehr Sitzplätzen als vorhanden, weil Airlines mit einer berechenbaren Zahl nicht erscheinender Reisender kalkulieren.
Auch: Overbooking.
Wie es funktioniert#
Die Praxis ist zulässig und wirtschaftlich gewollt: Ein leerer Sitz kostet Erlös, der nicht nachgeholt werden kann. Erscheinen mehr Reisende als erwartet, greift das geregelte Verfahren zur Nichtbeförderung. Wer spät eincheckt, ohne zugewiesenen Sitzplatz reist oder einen billigen Tarif ohne Statuszugehörigkeit hat, wird dabei zuerst ausgewählt.
Nicht zu verwechseln mit#
Überbuchung ist nicht dasselbe wie Nichtbeförderung: Die Überbuchung ist die Verkaufspraxis, die Nichtbeförderung ihre Folge für einen einzelnen Reisenden.
Auf Englisch#
Der englische Fachbegriff lautet Overbooking. Englische Fassung dieses Begriffs
Verwandte Begriffe#
- Nichtbeförderung: Nichtbeförderung ist die Verweigerung der Mitnahme trotz gültiger Buchung und rechtzeitiger Anwesenheit, typischerweise wegen Überbuchung des Fluges.
- Sitzladefaktor: Der Sitzladefaktor ist der Anteil der verkauften Sitzplätze an den angebotenen und misst, wie voll ein Flug oder ein Streckennetz ist.
- Ertragssteuerung: Ertragssteuerung ist das Verfahren, mit dem eine Airline Sitzplätze auf Preisstufen verteilt, um den Gesamterlös eines Fluges zu maximieren.
Artikel zu diesem Begriff#
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