Buchung und Flugsuche

Begriffe zu diesem Thema

• Basic Economy: Basic Economy ist der günstigste Tarif einer Netzwerk-Airline, bei dem Leistungen wie Gepäck, Sitzwahl und Umbuchung aus dem Preis herausgelöst sind.
• Billigflieger: Ein Billigflieger ist eine Airline, deren Geschäftsmodell auf niedrigem Grundpreis, entbündelten Zusatzleistungen und hoher Flugzeugauslastung beruht.
• Bordunterhaltung: Bordunterhaltung ist das Unterhaltungsangebot an Bord, entweder über fest verbaute Bildschirme oder als Übertragung auf das eigene Gerät.
• Buchungscode: Ein Buchungscode ist die sechsstellige Kennung eines Reisedatensatzes, über die Airline, Portal und Flughafen eine Buchung identifizieren.
• Buchungsklasse: Eine Buchungsklasse ist der einzelne Buchstabe im Ticket, der den Tarif kennzeichnet und über Meilengutschrift, Umbuchbarkeit und Upgrademöglichkeit entscheidet.
• Buchungsportal: Ein Buchungsportal ist ein Vermittler, der Flüge und Hotels im eigenen Namen verkauft und damit zwischen Reisendem und Airline oder Hotel steht.
• Codeshare: Ein Codeshare ist ein Flug, den eine Airline unter eigener Flugnummer verkauft, während ihn tatsächlich eine andere Airline durchführt.
• Direktflug: Ein Direktflug ist ein Flug unter einer Flugnummer, der durchaus zwischenlanden kann; ein Nonstopflug fliegt ohne Zwischenlandung von Start zu Ziel.
• Drehkreuz: Ein Drehkreuz ist ein Flughafen, an dem eine Airline Flüge zeitlich bündelt, damit Reisende aus vielen Richtungen in viele Richtungen umsteigen können.
• Durchgechecktes Gepäck: Durchgechecktes Gepäck ist Gepäck, das beim ersten Abflug bis zum Endziel aufgegeben wird und beim Umsteigen nicht abgeholt werden muss.
• Elektronisches Zusatzdokument: Ein elektronisches Zusatzdokument ist der eigene Beleg für bezahlte Nebenleistungen wie Gepäck, Sitzplatz oder Umbuchungsentgelte, getrennt vom Flugticket.
• Ertragssteuerung: Ertragssteuerung ist das Verfahren, mit dem eine Airline Sitzplätze auf Preisstufen verteilt, um den Gesamterlös eines Fluges zu maximieren.
• Fehlerpreis: Ein Fehlerpreis ist ein irrtümlich veröffentlichter Flugpreis, der deutlich unter dem üblichen Niveau liegt, etwa durch einen Eingabe- oder Währungsfehler.
• Flughafencode: Ein Flughafencode ist das dreibuchstabige Kürzel, mit dem Flughäfen in Buchungen, Gepäckanhängern und Flugplänen eindeutig bezeichnet werden.
• Flugzeugtyp: Der Flugzeugtyp ist das für einen Flug eingesetzte Muster und bestimmt Sitzanordnung, Kabinenausstattung und damit das tatsächliche Reiseerlebnis.
• Fünfte-Freiheit-Strecke: Eine Fünfte-Freiheit-Strecke ist ein Flug zwischen zwei fremden Ländern, den eine Airline aus einem dritten Land im Anschluss an ihre eigene Route anbietet.
• Getrennte Tickets: Getrennte Tickets sind zwei eigenständige Buchungen für eine Reise mit Umstieg, zwischen denen keine Airline die Verantwortung für den Anschluss trägt.
• Globales Vertriebssystem: Ein globales Vertriebssystem ist die technische Plattform, über die Reisebüros und Portale Flüge suchen, Preise abfragen und Buchungen an Airlines übermitteln.
• Hidden-City-Ticketing: Hidden-City-Ticketing ist das Buchen einer Verbindung über das eigentliche Ziel hinaus, um am Umsteigeflughafen auszusteigen, weil die längere Strecke billiger ist.
• Höchstflugstrecke: Die Höchstflugstrecke ist die maximale Entfernung, die ein entfernungsbasierter Tarif zwischen Start und Ziel zulässt, einschließlich Umwegen.
• Interline-Abkommen: Ein Interline-Abkommen ist ein Vertrag zwischen zwei Airlines über die gegenseitige Anerkennung von Tickets, Gepäckdurchgabe und Umbuchung im Störungsfall.
• Kabinenklasse: Die Kabinenklasse ist der physische Bereich im Flugzeug, Economy, Premium Economy, Business oder First, mit jeweils eigener Bestuhlung und eigenem Service.
• Kostenfreie Stornofrist: Die kostenfreie Stornofrist ist ein kurzer Zeitraum nach der Buchung, in dem ein Flugticket ohne Gebühr storniert und vollständig erstattet wird.
• Listenpreis: Der Listenpreis ist der offizielle, ungerabattierte Zimmerpreis eines Hotels und dient als Bezugsgröße, von der alle anderen Raten abgeleitet werden.
• Metasuche: Eine Metasuche ist eine Vergleichsseite, die Preise mehrerer Anbieter anzeigt und den Reisenden zum Abschluss an Airline oder Portal weiterleitet.
• Mindestumsteigezeit: Die Mindestumsteigezeit ist die kürzeste Verbindungszeit, die ein Buchungssystem an einem Flughafen für den Wechsel zwischen zwei Flügen zulässt.
• Nettotarif: Der Nettotarif ist der reine Beförderungspreis eines Tickets, bevor Steuern, Flughafenentgelte und Zuschläge der Airline hinzukommen.
• Neuer Vertriebsstandard: NDC, der neue Vertriebsstandard der Luftfahrt, ist ein Datenformat, mit dem Airlines Angebote direkt an Vermittler senden, statt sie nur über klassische Vertriebssysteme zu verteilen.
• Notausgangsreihe: Die Notausgangsreihe ist die Sitzreihe an einem Notausgang, die mehr Beinfreiheit bietet und an gesetzliche Anforderungen an die Insassen gebunden ist.
• Opaker Tarif: Ein opaker Tarif ist ein Angebot, bei dem der Anbieter erst nach der Buchung offengelegt wird, etwa ein Hotel derselben Kategorie in einem Stadtteil.
• PAX: PAX ist die branchenübliche Abkürzung für Passagiere und bezeichnet sowohl die Zahl der Fluggäste als auch einzelne Reisende in Buchungssystemen.
• Premium Economy: Premium Economy ist eine eigene Kabine zwischen Economy und Business mit breiteren Sitzen, mehr Sitzabstand und eigenem Service.
• Punkt-zu-Punkt-Verkehr: Punkt-zu-Punkt-Verkehr ist ein Netzmodell, bei dem eine Airline Städte direkt verbindet, ohne Umsteigeverbindungen über ein Drehkreuz zu planen.
• Ratenparität: Ratenparität ist die Vereinbarung, dass ein Hotel denselben Zimmerpreis über alle Vertriebswege anbietet und Portale nicht unterbietet.
• Sitzabstand: Der Sitzabstand ist der Abstand zwischen einem Punkt eines Sitzes und demselben Punkt des Sitzes davor und dient als Maß für die Beinfreiheit.
• Sitzladefaktor: Der Sitzladefaktor ist der Anteil der verkauften Sitzplätze an den angebotenen und misst, wie voll ein Flug oder ein Streckennetz ist.
• Sitzplatzgebühr: Eine Sitzplatzgebühr ist ein Entgelt dafür, vor dem Abflug einen bestimmten Sitzplatz zu wählen, statt ihn beim Check-in zugewiesen zu bekommen.
• Split-Ticketing: Split-Ticketing ist die Aufteilung einer Reise in mehrere Einzeltickets, weil die Summe der Teilpreise unter dem Preis der durchgehenden Buchung liegt.
• Standby: Standby ist die Aufnahme in eine Warteliste für einen Flug ohne bestätigten Sitzplatz, mit Mitnahme nur bei freien Plätzen kurz vor Abflug.
• Tarifbedingungen: Tarifbedingungen sind die Regeln eines konkreten Flugtarifs zu Umbuchung, Erstattung, Gültigkeit, Stopover und Meilengutschrift.
• Tarifgrundlage: Die Tarifgrundlage ist der vollständige Tarifcode eines Tickets, der zusätzlich zur Buchungsklasse Aktionen, Gültigkeitsdauer und Einschränkungen verschlüsselt.
• Ticketnummer: Eine Ticketnummer ist die dreizehnstellige Kennung des ausgestellten Flugscheins und der Nachweis dafür, dass eine Buchung bezahlt und ticketiert wurde.
• Tier in der Kabine: Tier in der Kabine bezeichnet die Mitnahme eines Kleintiers im Flugzeug in einer Transporttasche unter dem Vordersitz, angemeldet und gegen Entgelt.
• Tropfenweise Preisanzeige: Tropfenweise Preisanzeige ist eine Verkaufspraxis, bei der verpflichtende Kosten erst nach und nach im Buchungsverlauf sichtbar werden.
• Umsteigeaufenthalt: Ein Umsteigeaufenthalt ist die Wartezeit zwischen zwei Flügen derselben Reise, kurz genug, dass sie als Umsteigen und nicht als eigener Aufenthalt gilt.
• Zusatzerlöse: Zusatzerlöse sind Einnahmen aus Leistungen, die aus dem Ticketpreis herausgelöst und einzeln verkauft werden, etwa Gepäck, Sitzplatz oder Umbuchung.